Ofte stillede spørgsmål om Wheels Sport

Kan jeg leje cykler hos Wheels Sport?

Ja, Wheels Sport tilbyder førsteklasses cykeludlejning online, via sin hjemmeside og personligt i sine fysiske butikker i Puerto de Alcudia, Puerto de Pollensa og Ca'n Picafort på den nordlige del af Mallorca.

Hvilken type cykel kan jeg booke med Wheels Sport?

Vi har avancerede landevejscykler af høj kvalitet, elektriske landevejscykler, elektriske sportscykler, mountainbikes og elektriske familiefragtcykler.

Er online-bookingen betalt på forhånd?

Ved online booking betales kun 50% af beløbet. Resten af beløbet afregnes, når du afhenter cyklen.

Hvis jeg annullerer reservationen, kan jeg så få det beløb tilbage, jeg har betalt for reservationen?

Det afhænger af, hvilken type tarif du har valgt. Basic-taksten inkluderer ikke refusion. Flexi Premium-taksten garanterer derimod refusion op til 30 dage før afhentning.

Hvilke andre fordele giver Flexi Premium-taksten?

Ud over at give mulighed for tilbagebetaling op til 30 dage før afhentning, tilbyder den også prioriteret afhentning af cyklen dagen før reservationen, datoændring op til 15 dage og gratis vandflaske.

Hvor kan jeg hente min lejede cykel?

Du kan reservere og afhente din cykel i en af vores fysiske butikker i Puerto de Alcudia, Puerto de Pollensa og Ca'n Picafort.

Kan I levere cyklen hjemme hos mig?

Ja, hos Wheels Sport har vi en leveringsservice på Mallorca, som kan betjene hele øen, og i Navarra, som kan levere overalt i provinsen.

Kan jeg købe den cykel, jeg har lejet, hvis jeg kan lide den?

Du kan selvfølgelig beholde cyklen til en særlig pris, hvor vi trækker en del af din lejeafgift fra.

Er Wheels Sport-cyklerne up to date?

Vi fornyer løbende vores flåde for at have de nyeste og mest innovative modeller, og vores cykler er som regel kun et par måneder gamle.

Er Wheels Sport-cyklerne godt vedligeholdt?

Vi udfører en meget krævende rutinemæssig vedligeholdelse og et generelt eftersyn før hver levering.

Hvad sker der, hvis jeg kommer ud for en ulykke eller får det dårligt under min tur med den lejede cykel?

Hvis der sker noget uventet, kan du give os besked, og så henter vi dig, uanset hvor du er.